Regulamin
Regulamin określa warunki korzystania z serwisu www.udasie.pl
Słowniczek:
- Operator – Fundacja Ja Jestem z siedzibą w Warszawie (01-171), ul. Młynarska 42 lok.115 , wpisana do rejestru stowarzyszeń, innych organizacji społecznych i zawodowych, fundacji oraz samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej pod numerem KRS 0000578549
- Serwis – serwis dostępny pod adresem www.udasie.pl, wraz z podstronami.
- Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych, korzystająca z Serwisu. Szczególnymi kategoriami Użytkowników są Wspierający, Projektodawcy oraz Użytkownicy zarejestrowani.
- Wspierający – Użytkownik wpłacający środki na sfinansowanie Projektu.
- Projektodawca – Użytkownik publikujący w Serwisie Projekt z zamiarem pozyskania finansowania na jego realizację.
- Projekt – oznaczony cel, na którego realizację Projektodawca gromadzi środki za pośrednictwem Serwisu.
- Regulamin – niniejszy regulamin Serwisu.
- Umowa – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną między Operatorem a Użytkownikiem o treści określonej przez Regulamin.
- Kampania – dostępność Projektu w Serwisie przez oznaczony czas, w którym możliwe jest wsparcie projektu przez Użytkowników poprzez wpłatę środków.
Postanowienia ogólne
- W Serwisie Operator, na zasadach określonych w Regulaminie zapewnia przestrzeń oraz infrastrukturę w ramach których Projektodawcy mogą informować o Projektach oraz pozyskiwać finansowanie na ich realizację od innych Użytkowników.
- Serwis służy pozyskiwaniu finansowania dla Projektów o charakterze ewangelizacyjnym, edukacyjnym, społecznym lub charytatywnym. Projekty muszą być zgodne z nauką Kościoła Katolickiego. Operator zastrzega sobie prawo moderacji Projektów oraz niedopuszczenia do umieszczenia w Serwisie lub usunięcia z Serwisu Projektów, które nie są zgodne z regulaminem i misją Serwisu.
- Do przeglądania stron internetowych Serwisu, niezbędne jest urządzenie końcowe z dostępem do internetu oraz przeglądarka internetowa typu Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera lub Safari w aktualnej wersji. Do korzystania z niektórych funkcjonalności Serwisu, w tym rejestracji w Serwisie, otrzymywania newslettera oraz wsparcia wybranego Projektu, niezbędne jest także aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
- Wspierającym lub Projektodawcą mogą być tylko pełnoletnie osoby fizyczne, osoby prawne lub jednostki organizacyjne posiadające zdolność do czynności prawnych.
Rejestracja Użytkownika i korzystanie z podstawowych funkcji Serwisu
- Korzystanie z Serwisu odbywa się na zasadach określonych w Regulaminie.
- Rejestracja w Serwisie odbywa się poprzez wypełnienie i przesłanie formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie Serwisu. Na adres e-mail wskazany przez Użytkownika zostanie przesłany link aktywacyjny. Rejestracja następuje po jej potwierdzeniu przez Użytkownika (kliknięciu w link aktywacyjny). Rejestracja jest także możliwa z wykorzystaniem funkcji społecznościowej, tj. za pośrednictwem Facebooka i [G+]. W takiej sytuacji dane potrzebne do rejestracji są przekazywane Operatorowi na polecenie Użytkownika.
- Rejestracja w Serwisie jest równoznaczna z zawarciem z Operatorem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie utrzymywania konta Użytkownika i korzystania z rozszerzonych funkcjonalności Serwisu (przeznaczonych dla Użytkowników zarejestrowanych) na warunkach określonych w Regulaminie.
- Rejestracja w Serwisie i korzystanie z usług świadczonych w ramach Serwisu jest bezpłatna z zastrzeżeniem usługi polegającej na finansowaniu Projektu za pośrednictwem Serwisu.
- Użytkownicy Serwisu, którzy nie dokonali rejestracji mogą, na zasadach określonych w Regulaminie, przeglądać Serwis i opublikowane w nim Projekty, dokonywać wpłat środków na wsparcie wybranych Projektów, przesyłać informację (link) o Projektach za pośrednictwem e-mail oraz zamówić newsletter Operatora.
- Zarejestrowani Użytkownicy mogą ponadto korzystać z funkcjonalności konta Użytkownika, m.in. przeglądać historię wspartych Projektów, dodawać komentarze do Projektów, tworzyć własne Projekty i zarządzać nimi.
Wspieranie Projektu
- Użytkownik Serwisu może dokonać wpłaty na dowolny Projekt dostępny w Serwisie w czasie Kampanii. Wpłata środków odbywa się za pośrednictwem jednej z opcji wpłat udostępnionych przez Operatora, na zasadach określonych przez operatora płatności. Regulamin operatora jest dostępny na stronie https://www.przelewy24.pl/regulamin.
- Aby dokonać wpłaty należy wybrać Projekt, a następnie wypełnić formularz, dostępny po kliknięciu w przycisk „Wesprzyj projekt” na podstronie wybranego Projektu. W celu dokonania wpłaty należy wypełnić wszystkie obowiązkowe pola formularza. Dodatkowo, jeśli Projektodawca przewidział nagrody dla Użytkowników wspierających dany Projekt, Użytkownik może podać dane do wysyłki nagrody oraz informację o wybranej nagrodzie (jeśli taką możliwość przewidział Projektodawca) w polu „Twój komentarz do organizatora projektu”.
- Informacja o dokonanej wpłacie będzie udostępniona w Serwisie, w zakładce „Wspierający” na podstronie wspartego Projektu, z zastrzeżeniem pkt. 3 poniżej.
- Wpłaty można dokonać anonimowo. W takim przypadku dane wpłacającego Użytkownika nie zostaną udostępnione w Serwisie. Aby dokonać wpłaty anonimowo, należy zaznaczyć pole „Wpłata anonimowa”.
- Środki wpłacone na wsparcie Projektu zostaną przekazane Projektodawcy po zakończeniu Kampanii niezależnie od tego, czy Projekt zebrał całą docelową kwotę, z zastrzeżeniem pkt. 3 poniżej.
- W przypadku, gdy Projekt nie osiągnie minimalnego poziomu finansowania, w wysokości 5% docelowej kwoty, środki przekazane przez Użytkownika zostaną zwrócone w terminie 14 dni, na rachunek Użytkownika. Zwrócona kwota zostanie pomniejszone o prowizję dla operatora płatności.
Dodawanie Projektu i prowadzenie Kampanii
- Aby dodać Projekt, Użytkownik powinien się zalogować, a następnie otworzyć formularz dodawania Projektu i postępować zgodnie z instrukcjami. Projektodawca jest zobowiązany do umieszczenia dokładnego opisu Projektu poprzez wypełnienia wszystkich obowiązkowych pól formularza dodawania Projektu.
- Projektodawca może umieścić na podstronie Projektu materiały, w tym zdjęcia, grafikę, nagrania wideo itp. Projektodawca oświadcza, że jest uprawniony do posługiwania się materiałami służącymi do opisu i promocji Projektu w Serwisie, oraz że takie wykorzystanie materiałów nie narusza praw osób trzecich.
- Projektodawca może przewidzieć nagrody dla Użytkowników, wspierających jego Projekt. W takim przypadku Projektodawca jest zobowiązany do opisania nagród oraz zasad ich przyznawania. Operator nie udostępnia infrastruktury ani rozwiązań informatycznych w celu wyłonienia kręgu nagrodzonych Użytkowników ani obsługi Nagród i ich dostarczania, za wyjątkiem udostępnienia Projektodawcy danych osobowych nagrodzonych Użytkowników. Projektodawca powinien przewidzieć termin dostarczenia nagród nie dłuższy niż 60 dni od daty zakończenia realizacji Projektu i powiadomić o tym terminie na podstronie Projektu.
- Operator może uzależnić akceptację Projektu od przedstawienia dokumentów lub wykazania w inny sposób prawdziwości informacji podanych w opisie Projektu.
- Kampania rozpoczyna się z chwilą akceptacji przez Operatora lub w innym terminie uzgodnionym przez Projektodawcę z Operatorem i trwa przez czas oznaczony. Kampania może zostać przedłużona w uzasadnionych przypadkach oraz za zgodą Operatora.
- Środki na realizację Projektów są gromadzone i przechowywane przez operatora płatności na dedykowanym subkoncie.
- Aktualny stan zgromadzonych środków jest widoczny na stronie Projektu przez cały czas trwania Kampanii i w miarę możliwości technicznych na bieżąco aktualizowany.
- Finansowanie Projektów w Serwisie odbywa się na zasadzie „bierzesz ile zbierzesz”, przy czym minimalny próg, warunkujący przekazanie zebranej kwoty Projektodawcy wynosi 5% docelowej kwoty finansowania. W przypadku nieosiągnięcia przez projekt finansowania na minimalnym poziomie 5%, środki zebrane dla projektu są zwracane Użytkownikom na zasadach określonych w Regulaminie.
- W przypadku zebrania całej kwoty założonej dla Projektu przed zakończeniem Kampanii, Kampania trwa dalej. Jeśli po zakończeniu Kampanii Projekt uzyska finansowanie w kwocie przekraczającej 100% założonej kwoty, Projektodawca przedstawi, w terminie 14 dni od zakończenia Kampanii, plan opisujący w jaki sposób zebrane środki zostaną wykorzystane. Cel wykorzystania nadwyżki będzie pozostawał w związku z Projektem. Projektodawca zobowiązuje się opublikować plan w opisie swojego Projektu w sekcji "Aktualizacje", a także na swoich profilach w sieciach społecznościowych lub na swojej stronie internetowej.
- Jeśli po zakończeniu Kampanii Projekt nie uzyska 100% założonej kwoty finansowania, Projektodawca przedstawi, w terminie 14 dni od zakończenia Kampanii, plan opisujący w jaki sposób zebrane środki zostaną wykorzystane. Sposób wykorzystania zebranych środków może polegać na częściowej realizacji Projektu lub realizacji innych działań pozostających w związku z Projektem. Projektodawca zobowiązuje się opublikować plan w opisie swojego Projektu w sekcji "Aktualizacje", a także na swoich profilach w sieciach społecznościowych lub na swojej stronie internetowej.
-
Podczas prowadzenia Kampanii zbierane środki są przekazywane na bieżąco na rachunek Projektodawcy, podany przy rejestracji, po potrąceniu prowizji i opłat należnych Operatorowi oraz dostawcom usług płatniczych. Całkowita kwota obejmująca prowizję Operatora portalu Udasie.pl wynosi 0% a prowizja operatora płatności Przelewy24 wynosi 1,25%. Środki przekazywane na konto Projektodawcy są już pomniejszone o wymienioną prowizję.
- W przypadku uzyskania dla Projektu finansowania na poziomie niższym od docelowego (ale wyższym niż 5%) Projektodawca jest zobowiązany do przedstawienia, w terminie 14 dni od zakończenia Kampanii, planu realizacji Projektu z uwzględnieniem faktu uzyskania jedynie częściowego finansowania w Serwisie oraz poinformowania o nim Użytkowników na podstronie Projektu w Serwisie oraz w ramach wykorzystywanych przez Projektodawcę kanałów komunikacji społecznościowej.
- Projektodawca może zrezygnować z Kampanii w okresie jej trwania z ważnych przyczyn. Projektodawca jest zobowiązany do poinformowania o powodach rezygnacji na podstronie Projektu w zakładce „Aktualizacje”. W przypadku rezygnacji z Kampanii Projektodawca zobowiązuje się zwrócić Użytkownikom w całości wpłacone przez nich środki. Środki wpłacone przez Użytkowników są im zwracane w całości za pośrednictwem operatora płatności. Projektodawca zostanie w takim przypadku obciążony kosztami prowizji operatora płatności.
- Projektodawca zobowiązuje się do systematycznego informowania społeczności o postępach w realizacji projektu oraz o jego realizacji za pośrednictwem swoich mediów społecznościowych, stron internetowych oraz na podstronie Projektu w zakładce „Aktualizacje”.
Newsletter
- Użytkownik Serwisu może zamówić newsletter Operatora. Newsletter obejmuje informacje o działalności Serwisu, w szczególności informacje o Projektach. Użytkownik zapisuje się do Newslettera podając swój adres e-mail w przeznaczonym do tego polu w Serwisie oraz klikając link potwierdzający przesłany na podany adres e-mail.
- Użytkownik może zrezygnować z otrzymywania Newslettera w każdym czasie kontaktując się z Operatorem lub korzystając z funkcjonalności „wypisz” dostępnej w stopce Newslettera.
Odpowiedzialność
- Operator nie jest stroną umowy z Użytkownikiem w zakresie wsparcia finansowego projektu. Wszelkie roszczenia jakie mogą przysługiwać Użytkownikowi w związku z udzielonym wsparciem powinny być rozwiązywane pomiędzy Użytkownikiem a Projektodawcą.
- Użytkownicy odpowiedzialni są za wszelkie naruszenia obowiązującego prawa oraz postanowień niniejszego Regulaminu podczas korzystania z Serwisu.
- Zakazane jest publikowanie przez Użytkowników jakiejkolwiek treści o charakterze bezprawnym w szczególności naruszających w jakikolwiek sposób obowiązujące prawo, wzywających do nienawiści rasowej, etnicznej, wyznaniowej, zawierających treści pornograficzne, pochwalających faszyzm, nazizm, komunizm, propagujących przemoc, obrażających uczucia religijne, naruszających prawa innych osób.
- W przypadku roszczeń dotyczących naruszenia praw osób trzecich, w szczególności w zakresie własności intelektualnej, dóbr osobistych, danych osobowych, na skutek publikacji przez Projektodawcę materiałów w Serwisie, pełną odpowiedzialność względem podmiotów, których prawa mogły zostać naruszone ponosi Projektodawca. Operator zastrzega możliwość usunięcia z Serwisu materiałów, co do których uzyskał wiarygodną informację, że mogą naruszać prawa osób trzecich.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w prawidłowym funkcjonowaniu Serwisu, a także utratę danych Użytkownika powstałe w wyniku działania siły wyższej, osób trzecich a także w wyniku działania Operatora zmierzającego do poprawy funkcjonalności Serwisu. Operator zobowiązuje się w miarę możliwości informować z wyprzedzeniem Użytkowników Serwisu o zakłóceniach w jego funkcjonowaniu, w szczególności o przerwach konserwacyjnych.
- Operator dokłada starań, aby Serwis był dostępny dla Użytkowników w sposób ciągły, w tym planuje przerwy techniczne w taki sposób, aby były one jak najmniej uciążliwe dla użytkowników. Operator nie wyklucza jednak możliwości czasowego zawieszenia dostępności Serwisu lub jego wybranych funkcjonalności w przypadku awarii, konieczności konserwacji lub wymiany sprzętu lub innych okoliczności, których wystąpienie jest trudne do przewidzenia.
- Operator zastrzega sobie uprawnienie do przerwania świadczenia usług wobec Użytkownika, w przypadku naruszenia lub uzasadnionego podejrzenia naruszenia przez Użytkownika obowiązującego prawa lub postanowień niniejszego Regulaminu.
- W przypadku, gdy Projektodawca przewidział nagrody w zamian za wsparcie Projektu, Projektodawca jest zobowiązany do przekazania tych nagród Wspierającym, na zasadach określonych w opisie Projektu. Projektodawca ponosi w tym zakresie odpowiedzialność względem Wspierających. Operator nie ponosi odpowiedzialności tytułem zobowiązań jakie Projektodawca przyjął na siebie w stosunku do Wspierających w zamian za otrzymane środki finansowe na realizację Projektu.
Reklamacje
- Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji w sprawach związanych z funkcjonowaniem Serwisu, a także wykonaniem usług przez Operatora.
- Reklamację należy składać: pisemnie na adres Fundacja Ja Jestem, ul. Młynarska 42 lok. 115, 01-171 Warszawa lub mailowo na adres : wsparcie@udasie.pl
- Operator ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni roboczych od dnia jej złożenia.
Czas trwania umowy i wypowiedzenie
- Umowa jest zawierana na czas nieokreślony. Użytkownik może wypowiedzieć Umowę w każdym czasie, ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego.
- W przypadku wypowiedzenia Umowy przez Projektodawcę, w czasie trwania Kampanii lub w przypadku, gdy Projekt nie został rozliczony, Umowa zostaje rozwiązana w momencie rozliczenia Projektu.
Zmiana regulaminu
- Operator zastrzega sobie możliwość zmiany Regulaminu z ważnej przyczyny, jaką jest:
- Konieczność dostosowania Regulaminu do przepisów prawa, zaleceń, orzeczeń, interpretacji, wyroków, nakazów, zakazów uprawnionych władz publicznych,
- Zmiana (w tym dodanie) funkcjonalności Serwisu,
- Zmiana warunków technicznych funkcjonowania Serwisu,
- Zmiana danych Operatora,
- Przeciwdziałanie nadużyciom,
- Konieczność naprawienia błędów pisarskich lub sprostowanie sformułowań niejasnych lub budzących wątpliwości.
- Zmieniony Regulamin zostanie opublikowany na stronie udasie.pl. Informacja o zmianie Regulaminu zostanie opublikowana na portalu udasie.pl oraz zostanie przesłana zarejestrowanym Użytkownikom na adresy e-mail wskazane przy rejestracji.
- Zmieniony Regulamin jest wiążący dla zarejestrowanego Użytkownika, który nie wypowie umowy przed datą wejścia w życie zmienionego Regulaminu.
Postanowienia końcowe
- Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników Serwisu opisuje polityka prywatności Operatora dostępna na stronie udasie.pl.
- W przypadku zmiany danych zarejestrowanego Użytkownika jest on zobowiązany powiadomić Operatora o zmianie kontaktując się za pośrednictwem danych wskazanych w zakładce „Kontakt” na stronie udasie.pl, lub za pośrednictwem dostępnego w tym samym miejscu formularza kontaktowego.
- Operator powiadomi Użytkowników o zmianie Regulaminu. W terminie 7 dni od dnia otrzymania informacji o zmianie Regulaminu Użytkownik może złożyć oświadczenie o braku zgody na obowiązywanie w stosunku do niego zmienionej treści Regulaminu -– takie oświadczenie traktowane będzie jako wypowiedzenie przez Użytkownika Umowy. Oświadczenie może być przesłane mailowo na adres: wsparcie@udasie.pl lub pisemnie na adres siedziby Operatora.
- Prawem właściwym jest prawo polskie. Wszelkie spory wynikłe między Operatorem a Użytkownikami rozpoznawał będzie właściwy rzeczowo sąd powszechny z siedzibą w Warszawie.